Privatumo Politika
IPTV LT gerbia jūsų privatumą. Šiame dokumente aprašoma, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis pagal ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR / GDPR) reikalavimus.
⚠ Trumpai apie pagrindinius principus
Renkame tik tai, kas būtina IPTV paslaugai teikti.
Jūsų duomenys neparduodami reklaminėms ar kitoms įmonėms.
Galite bet kada prašyti peržiūrėti, ištaisyti ar ištrinti savo duomenis.
1. Bendrosios nuostatos
IPTV LT, veikianti per domeną iptvtv.lt, yra atsakinga už jūsų asmens duomenų tvarkymą. Ši Privatumo politika taikoma visiems asmenims, besinaudojantiems mūsų IPTV paslauga, svetaine iptvtv.lt ir visomis susijusiomis komunikacijos priemonėmis (el. paštas, WhatsApp).
Tvarkydami jūsų asmens duomenis laikomės šių teisės aktų:
- Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR / GDPR) 2016/679;
- Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo;
- Kitų taikomų ES ir Lietuvos teisės aktų, reglamentuojančių asmens duomenų apsaugą.
Naudodamiesi IPTV LT paslauga patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika ir sutinkate su jos sąlygomis.
2. Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:
| Pavadinimas: | IPTV LT |
| Domenas: | iptvtv.lt |
| El. paštas: | info@iptvtv.lt |
| Paslauga: | IPTV srautinio perdavimo paslauga Lietuvoje |
3. Renkami asmens duomenys
IPTV LT laikosi duomenų kiekio mažinimo principo – renkame tik tuos duomenis, kurie yra būtini paslaugai teikti. Renkami duomenys skirstomi į šias kategorijas:
3.1. Užsakymo ir paskyros duomenys
- El. pašto adresas – IPTV prisijungimo duomenims ir sąskaitoms siųsti;
- Pasirinktas IPTV planas – paslaugos konfigūravimui;
- Įrenginio tipas (neprivalomas) – techniniams sprendimams pritaikyti;
- MAC adresas arba unikalus įrenginio ID (jei taikoma konkrečiam IPTV įrenginiui).
3.2. Mokėjimo duomenys
Mokėjimai apdorojami per sertifikuotus mokėjimo tarpininkus. IPTV LT nesaugo jokių banko kortelių numerių, CVV kodų ar kitų jautrių mokėjimo duomenų. Gauname tik mokėjimo patvirtinimą ir sumokėtą sumą.
3.3. Komunikacijos duomenys
- WhatsApp numeris – tik jei klientas pats inicijuoja susirašinėjimą;
- El. laiškų turinys – palaikymo tikslais, saugomas 12 mėnesių;
- Pranešimų istorija – techninių problemų sprendimui.
3.4. Techniniai duomenys
- IP adresas – saugumo tikslais, automatiškai anonimizuojamas po 30 dienų;
- Naršyklės tipas ir versija – techniniam suderinamumui;
- Apsilankymo laikas ir puslapiai – svetainės tobulinimui (anoniminiai statistiniai duomenys).
4. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas
| Tikslas | Teisinis pagrindas (BDAR) | Saugojimo laikotarpis |
|---|---|---|
| IPTV paslaugos teikimas ir aktyvavimas | Sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b p.) | Sutarties galiojimo laikotarpis + 1 metai |
| Techninė pagalba ir palaikymas 24/7 | Sutarties vykdymas (6 str. 1 d. b p.) | 12 mėnesių nuo paskutinio susisiekimo |
| Sąskaitų ir mokėjimų tvarkymas | Teisinė prievolė (6 str. 1 d. c p.) | 10 metų (apskaitos reikalavimai) |
| Pranešimai apie paslaugos pokyčius | Teisėtas interesas (6 str. 1 d. f p.) | Sutarties galiojimo laikotarpis |
| Svetainės veikimo analizė (anoniminė) | Teisėtas interesas (6 str. 1 d. f p.) | 26 mėnesiai |
| Saugumas ir sukčiavimo prevencija | Teisinė prievolė + teisėtas interesas | 6 mėnesiai |
5. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims
IPTV LT neparduoda ir neperduoda jūsų asmens duomenų reklaminiais tikslais jokioms trečiosioms šalims. Riboti duomenų perdavimai gali vykti tik šiais atvejais:
Mokėjimo tarpininkai
Apdorojant mokėjimus, reikalingi duomenys perduodami sertifikuotiems mokėjimo paslaugų teikėjams (pvz., PayPal, Stripe). Šios įmonės veikia kaip nepriklausomi duomenų valdytojai pagal savo privatumo politikas.
Teisėsaugos institucijos
Tik gavus teisiškai privalomą reikalavimą iš kompetentingų valdžios institucijų, laikydamiesi galiojančių teisės aktų.
Infrastruktūros tiekėjai
Serverių ir duomenų saugojimo paslaugų tiekėjai, kurie veikia kaip duomenų tvarkytojai pagal IPTV LT nurodymus ir yra įpareigoti laikytis BDAR reikalavimų.
Duomenys neperduodami į trečiąsias šalis už ES/EEE ribų, nebent taikomos tinkamos apsaugos priemonės (Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos arba sprendimas dėl tinkamumo).
6. Slapukai (Cookies)
IPTV LT svetainė iptvtv.lt naudoja tik būtinus ir funkcinius slapukus. Reklamų sekimo, socialinių tinklų sekimo ar trečiųjų šalių analitinių slapukų nenaudojame.
| Slapuko pavadinimas | Tipas | Paskirtis | Galiojimas |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Būtinas | PHP sesijos valdymas (užsakymo forma) | Sesija |
| iptvlt_gdpr | Funkcinis | GDPR slapukų sutikimo įrašymas | 12 mėnesių |
Galite valdyti slapukus naršyklės nustatymuose. Atkreipkite dėmesį, kad išjungus būtinus slapukus, svetainė gali veikti netinkamai.
7. Duomenų saugumo priemonės
IPTV LT taiko technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo:
HTTPS / SSL šifravimas
Visas svetainės srautas šifruojamas TLS 1.3 protokolu. Duomenys tarp naršyklės ir serverio perduodami saugiai.
Prieigos kontrolė
Prie asmens duomenų prieiga ribojama – tik įgalioti IPTV LT darbuotojai, kuriems būtina žinoti.
Kortelių duomenų nesaugojimas
Kredito/debeto kortelių numeriai, CVV kodai ir kiti mokėjimo duomenys mūsų sistemose nesaugomi.
Reguliari peržiūra
Saugumo priemonės reguliariai peržiūrimos ir atnaujinamos, atsižvelgiant į naujausius saugumo standartus.
8. Jūsų teisės pagal BDAR (GDPR)
Pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) turite šias teises dėl savo asmens duomenų:
🔎 Teisė susipažinti su duomenimis (BDAR 15 str.)
Turite teisę gauti patvirtinimą, ar tvarkomos jūsų asmens duomenys, ir prašyti šių duomenų kopijos.
✏ Teisė ištaisyti duomenis (BDAR 16 str.)
Galite prašyti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius jūsų asmens duomenis.
🗑 Teisė ištrinti duomenis (BDAR 17 str.) – „Teisė būti pamirštam"
Galite prašyti ištrinti savo asmens duomenis, jei nebėra pagrindo juos tvarkyti. Prašymą vykdysime per 30 dienų, nebent yra teisinė prievolė saugoti duomenis ilgiau.
👥 Teisė apriboti tvarkymą (BDAR 18 str.)
Galite prašyti apriboti jūsų duomenų tvarkymą tam tikrais atvejais (pvz., ginčijant duomenų tikslumą).
📤 Teisė į duomenų perkeliamumą (BDAR 20 str.)
Turite teisę gauti savo pateiktus asmens duomenis struktūruotu, kompiuteriu nuskaitomu formatu ir juos perduoti kitam valdytojui.
🚫 Teisė nesutikti (BDAR 21 str.)
Galite nesutikti su jūsų duomenų tvarkymu teisėto intereso pagrindu. Sutikimo pagrindu tvarkomų duomenų sutikimą galite bet kada atšaukti.
Kaip pasinaudoti savo teisėmis? Pateikite prašymą per mūsų kontaktų puslapį. Atsakysime per 30 dienų nuo prašymo gavimo. Prašymą nagrinėjame nemokamai.
9. Duomenų saugojimo terminai
Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek, kiek tai būtina nurodytam tikslui pasiekti arba kiek reikalauja teisės aktai:
- •Aktyvios IPTV paskyros duomenys – saugomi visą paslaugos galiojimo laikotarpį.
- •Pasibaigusių paskyrų duomenys – 12 mėnesių po paslaugos galiojimo pabaigos, po to automatiškai ištrinami.
- •Mokėjimo įrašai ir sąskaitos – 10 metų pagal Lietuvos buhalterinės apskaitos įstatymą.
- •Palaikymo komunikacija – 12 mėnesių nuo paskutinio kontakto.
- •IP adresų žurnalai – 30 dienų, po to anonimizuojami.
- •Slapukų duomenys – pagal kiekvieno slapuko nustatytą galiojimo laikotarpį (žr. 6 skyrių).
10. Nepilnamečių apsauga
IPTV LT paslauga skirta asmenims, sulaukusiems 18 metų. Mes sąmoningai nerenkame asmenų iki 16 metų asmens duomenų. Jei sužinosime, kad nepilnametis pateikė mums duomenis, nedelsiant juos ištrinsime. Jei manote, kad jūsų vaikas pateikė mums duomenis, prašome nedelsiant susisiekti mūsų kontaktų puslapyje.
11. Privatumo politikos pakeitimai
IPTV LT pasilieka teisę bet kada atnaujinti šią Privatumo politiką, siekiant atspindėti paslaugų, teisės aktų ar technologijų pokyčius. Esminių pakeitimų atveju:
- Informuosime el. paštu registruotus klientus;
- Naujos politikos versija bus paskelbta šiame puslapyje su atnaujinimo data;
- Toliau naudodamiesi IPTV LT paslauga sutinkate su atnaujinta politika.
Rekomenduojame reguliariai patikrinti šį puslapį. Paskutinis atnaujinimas: 2026-05-14.
12. Skundai ir priežiūros institucija
Jei manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant BDAR ar kitus teisės aktus, pirmiausia susisiekite su mumis – stengsimės išspręsti problemą operatyviai.
Taip pat turite teisę pateikti skundą asmens duomenų apsaugos priežiūros institucijai:
🇪🇺 Lietuvos Respublikos valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI)
- Svetainė: vdai.lrv.lt
- El. paštas: ada@ada.lt
- Adresas: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius
13. Kontaktai dėl privatumo klausimų
Visus klausimus, pastabas ar prašymus dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo siųskite:
Atsakome per 2 darbo dienas. Jūsų privatumas mums svarbus – kiekvienas prašymas nagrinėjamas individualiai.